Sosial media marketing? jika kalian belum mengenalnya yuk kita ulas apa itu sosial media marketing! Sosial media marketing merupakan salah satu metode promosi atau pemasaran produk atau jasa dengan memanfaatkan platform media sosial. Nah jika kamu memiliki sebuah bisnis, metode promosi atau pemasaran ini sangat cocok dan sangat kamu butuhkan untuk memperkenalkan produk atau jasa milikmu.
Di indonesia terdapat 12 platform media sosial yang dapat kamu gunakan sebagai media promosi yaitu youtube, facebook, whatsapp, twitter, instagram,line, BBM, skype, wechat, google, linkedin, fb messenger. Nah dari ke 12 platform tersebut kamu dapat memilih media manakah yang menurutmu efektif untuk menjadi tempat promosi produk atau jasa kamu.
Selain sosial media marketing digunakan untuk memperkenalkan produkmu ke masyarakat, sosial media marketing juga bermanfaat untuk meningkatkan populasi produk, memudahkan kamu untuk mendapat pelanggan, menjaga hubungan baik dan kepuasan pelanggan, serta meningkatkan pengunjung websitemu. Nah terdapat 5 kiat sukses melakukan sosial media marketing untuk bisnismu yaitu :
1. Membuat Goals atau Tujuan yang Jelas
Tips yang pertama yaitu kamu dapat membuat goals atau tujuan yang jelas untuk bisnismu. Untuk kamu yang pertama kali melakukan sosial media marketing mungkin cenderung bingung tujuanmu seperti apa yang akan kamu capai. Nah saat itu kamu dapat menentukan tujuanmu agar lebih jelas contohnya kamu menetepkan tujuan pemasaran untuk meningkatkan brand awareness, nah sehingga saat kamu membuat konten, kamu harus menunjukkan merek atau brand kamu.
2. Membuat Konten yang Menarik dan Relevan
Tips selanjutnya yaitu membuat konten yang menarik dan relevan. Nah gimana sih biar kontenmu menarik dan relevan?? ini dia tipsnya yaitu buat kontenmu sesuai dengan tujuan promosi, kemudian konten kamu harus mampu menjawab kebutuhan target klien, dan terpenting jangan berlebihan dalam membuat konten ataupun jangan terlalu sering juga memposting konten agar yang melihat kontenmu juga tidak risih dan terganggu dengan postinganmu.
3. Manfaatkan Ads
Nah tips selanjutnya kamu dapat memanfaatkan layanan Ads pada masing-masing platform media sosialmu. Tujuan dari layanan Ads sendiri yaitu meningkatkan jangkauan postingan media sosialmu. Nah biasanya yang menyediakan layanan Ads yaitu instagram ads, facebook ads, linkedin ads dan twitter ads.
4. Riset Klien
Tips selanjutnya yaitu riset klien. Dalam melakukan sosial media marketing kamu tidak harus menggunakan semua platform. Cukup gunakan platform yang sering digunakan oleh target klien saja. Jika target audiens kamu adalah usia yang muda dan model bisnis B2C (Business to customer) maka platform yang cocok digunakan yaitu instagram. Namun apabila target klienmu profesional dan bisnis modelnya B2B (Business to Business) maka linkedin dan facebook adalah platform yang tepat untuk kamu gunakan sebagai media promosi.
5. Lakukan Evaluasi
Selanjutnya tips yang terakhir adalah kamu dapat melakukan evaluasi performa media sosial marketing yang telah kamu lakukan. Apa sih tujuannya? Nah tujuan dari evaluasi ini untuk meningkatkan performa sosial media marketing yang dapat kamu lakukan selanjutnya. Melakukan evaluasi ini dapat kamu lakukan dengan melihat engagement postingan mana yang paling tinggi dan tak hanya itu kamu juga dapat melakukan interaksi dengan followers-mu dengan menggunakan fitus tanya jawab yang ada di instagram story-mu.
Nah itu tadi 5 kiat sukses yang dapat kamu lakukan untuk bisnismu melalui sosial media marketing. Pastikan lakukan tips-tips di atas dengan benar, ya, supaya dapat meningkatkan engagement dan juga penjualan!
