Perkembangan teknologi informasi telah membawa kehidupan baru bagi masyarakat dunia, baik kehidupan sosial dan kemajuan industri. Tiga puluh tahun lalu, strategi penjualan dan pemasaran untuk perkembangan bisnis belum mengenal website, e Commerce dan social media. Namun, ketiganya menjadi media yang paling populer bagi perkembangan bisnis di masa sekarang. Hal ini dipengaruhi dari manfaat website, e Commerce, dan social media yang sangat menguntungkan.
Berdasarkan data yang dikeluarkan oleh APJII (Asosiasi Penyelenggara Jasa Internet Indonesia), tercatat bahwa jumlah pengguna internet Indonesia mengalami peningkatan pada kuartal II tahun 2020, yakni 196,7 juta jiwa. Dari data tersebut bisa disimpulkan kalau digital marketing jadi salah satu strategi yang tepat bagi para pebisnis untuk meraup customer serta meningkatkan penjualan.
Salah satu media yang sering digunakan untuk mengembangkan bisnis di era digital adalah website. Menurut Global Web Index, 62% pelanggan mengunjungi website hanya untuk mencari informasi mengenai merek maupun produk.
Bagi seorang pengusaha, data diatas bukan hanya sekedar angka saja, melainkan sebuah peluang besar. Oleh karenanya, sangat wajar jika banyak pengusaha berlomba-lomba membangun website. Maka dari itu, kami akan membahas 5 manfaat website bagi perkembangan bisnis di era digital.
1. Pengenalan Produk dan Media Promosi
Website jadi salah satu platform bagi customer untuk mengetahui informasi-informasi mengenai bisnismu, mulai dari layanan yang ditawarkan hingga informasi harga. Lewat berbagai informasi tersebut, pelanggan dapat mengambil keputusan untuk melakukan pembelian jika tertarik, atau mencari produk lain yang mereka butuhkan melalui website.
Tidak hanya itu saja, kamu juga bisa mencantumkan informasi mengenai perusahaanmu supaya customer semakin mengenalmu lebih dekat. Hal ini tentu sangat penting untuk meningkatkan kepercayaan dari para calon customer.
2. Meningkatkan Penjualan
Manfaat selanjutnya dari adanya website untuk bisnis adalah meningkatkan penjualan. Bagaimana tidak, lewat website kamu bisa meraup banyak sekali customer dari berbagai penjuru daerah di seluruh dunia, tanpa adanya batasan daerah. Hal ini tentu memungkinkanmu untuk mendapatkan keuntungan yang besar.
Kendati demikian, kamu juga harus pandai dalam mengelola website-mu supaya gampang ditemukan oleh orang lain. Misalnya, kamu harus menerapkan strategi SEO (Search Engine Optimization) ataupun SEM (Search Engine Marketing) supaya website-mu mudah ditemukan customer melalui mesin pencarian Google.
3. Menjangkau Target Pasar Yang Lebih Luas
Seperti yang sudah dijelaskan di atas, internet tidak ada batasan daerah. Kamu bisa menjangkau pasar yang luas bahkan hingga mencapai kelas internasional. Dengan begini, kesempatan kamu untuk mendapatkan customer dalam jumlah yang banyak tentu sangat besar. Bisa jadi ada customer dari luar negeri yang menemukan website-mu melalui Google, kemudian ia tertarik untuk membeli produk atau layanan yang kamu tawarkan. Oleh karena itu, pastikan tampilkan informasi yang lengkap mengenai perusahaan dan produkmu, ya, supaya semakin mudah dimengerti oleh orang lain.
4. Meningkatkan Kredibilitas
Saat ini, orang-orang saling berlomba untuk membuat website bagi bisnisnya supaya dapat meningkatkan kredibilitas serta kepercayaan dari customer. Sebab, tanpa adanya website customer tentu akan ragu untuk membeli produkmu karena mereka tidak tahu dengan jelas informasi-informasi terkait perusahaan, produk, dan lain-lain. Nah, dengan adanya website, customer akan sangat mudah mengakses informasi tersebut, lalu tidak menutup kemungkinan akan melakukan transaksi jika mereka tertarik.
5. Mempermudah Akses
Hidup di era digital membuat internet jadi salah satu hal yang sering dipakai oleh orang-orang, entah itu untuk membeli sesuatu atau mencari informasi. Nah, adanya website untuk bisnis tentu saja akan memudahkan customer untuk mengakses informasi produk atau perusahaanmu selama 24 jam non stop. Hebatnya lagi customer tersebut dapat mengakses informasi hanya perlu di rumah saja bermodalkan handphone dan koneksi internet.
Nah, itu dia enam manfaat yang bisa diberikan dari website untuk bisnis di era digital. Apabila saat ini kamu sedang merintis bisnis, sebaiknya mulai pikirkan untuk menggunakan website sebagai sarana promosi di dalam dunia digital marketing.
